Machen Sie Ihre After Sales Prozesse smarter und schneller!

Einzelne Maschinen oder Anlagen werden mit Hilfe von Sensoren ständig überwacht. Dadurch erkennen Sie potentielle Probleme rechtzeitig und vermeiden Produktionsausfälle.

Bündeln Sie Kundenservice-Kanäle in einem System – E-Mail, Telefon, SMS oder Social Media. Das verbessert Ihr Servicemanagement, Sie können die ganze Kundenkommunikation überblicken und schneller reagieren.

Unterstützen Sie Ihre Kunden mit einer modernen Fernwartung und garantieren Sie geringere Ausfallzeiten von Anlagen und Maschinen. Einfach mobiles Endgeräte oder Datenbrille nutzen und Video-Live-Chat starten.

Speichern Sie Dokumente zentral an einem Ort und steuern Sie Zugriffsrechte – damit stehen Ihren Kollegen, Partnern und Kunden alle relevanten Informationen jederzeit in der neuesten Version zur Verfügung.

Process Visualisation & Monitoring bietet Ihnen die Möglichkeit, Maschinen und Anlagen über Sensoren ständig zu überwachen. Sie haben die Kontrolle über Ihre Prozesse sowie über die Grenz- und Messwerte.

Mit ADTANCE Workflow digitalisieren, analysieren und optimieren Sie alle Arbeitsabläufe. Die Prozessdaten werden Ihren Mitarbeitern über mobile Endgeräte zur Verfügung gestellt – der Workflow verbessert sich entscheidend.

Profitieren Sie von einem smarten, effizienten Ersatzteilmanagement für Ihre Servicearbeiten. Das Modul bietet ein zentrales Katalogsystem, das den schnellen Zugriff auf alle Ersatzteildaten ohne langes Suchen ermöglicht.