Erfahren Sie mehr über Service und Industrie 4.0


(Teil 2/3) Digitalisierung des After Sales Service

Smartglasses kommen heute in unzähligen Bereichen zum Einsatz und auch in den verschiedenen Industriezweigen stehen solche hoch im Kurs; ganz besonders in der Logistik sowie in der Branche Anlagen- und Maschinenbau.

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ADTANCE Support als kostenlose Testversion

Als Anbieter von Softwarelösungen für den After Sales Service stellen wir Ihnen unsere Fernwartungslösung ADTANCE Support für 2 Monate kostenlos zur Verfügung.

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(Teil 1/3) Digitalisierung des After Sales Service

Um wettbewerbsfähig zu bleiben und die Ansprüche Ihrer Kunden auch in Zukunft zuverlässig zu erfüllen spielt die Digitalisierung des Kundenservice eine wichtige Rolle.

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Customer Success Story Evonik - ADTANCE Smart Service

Durch den Video Support auf Basis der innovativen ADTANCE Smart Service Plattform können sich Fachleute aus der Ferne live zuschalten und Mitarbeitern im Feld nach Bedarf Hilfestellung leisten.

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Mit ADTANCE trotz Coronavirus zuverlässigen Service garantieren

ADTANCE Workflow ermöglicht Produktionsarbeiter die Instandhaltung der Anlagen selbst durchzuführen, ADTANCE Support bietet Fachexperten aus der ganzen Welt die Möglichkeit Arbeitern im Feld Hilfestellung zu leisten.

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Digitalisierung im Service - After Sales Service 4.0

Nach dem Kauf ist vor dem Kauf! Der After Sales Service ist entscheidend, um einen Kunden nicht nur im Moment des Kaufs zufriedenzustellen, sondern ihn im Nachhinein in seiner Entscheidung zu bestätigen.

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