Ihr Kunde erwartet schnelle Antwort von einem geschulten Mitarbeiter auf das von Ihm gemeldete Problem? Ihr Kunde hat eine einfache Frage zur Maschine oder Anlage? Mit unseren Lösungen ADTANCE Support, ADTANCE Workflow oder ADTANCE DMS können Sie Ihrem Kunden schnell und einfach Hilfestellung leisten oder alle benötigten Information in einem Self-Service Portal bereitstellen. Des Weiteren wird jeder Kundenkontakt automatisch dokumentiert, sodass der Status jederzeit leicht und schnell ersichtlich ist.