Im Zeitalter von Industrie 4.0, IoT und Big Data verändert sich die Wirtschaft und die Arbeitsweise fundamental. Die Unternehmen, welche die Risiken eingehen und bewältigen, können sich einen immensen Wettbewerbsvorteil erarbeiten. Diese Digitalisierung im Rahmen von Industrie 4.0 führt nicht nur hin zu Smart Factory, Digital Twin oder Predictive Maintenance, sondern auch zu einem modernen Service. Mit Hilfe von Service 4.0 können Unternehmen nicht nur ihre Kosten reduzieren, sondern auch die Kundenzufriedenheit steigern, sich einen Innovationsvorsprung sichern und neue Geschäftsfelder erschließen. Ein digitaler Service hilft aber nicht nur den Kunden und der Marktposition des Unternehmens, sondern auch der Optimierung bestehender Maschinen und Prozessen mit […]